Copyright © 2009 - Facultad de Comunicación
Universidad de La Sabana - Chía, Colombia
Contáctenos
Prohibida cualquier reproducción total o parcial del contenido
de este sitio sin permiso de los autores.

 

 

 

 
 
 
 

 

 
 
 

 

Manejo de la comunicación política en las crisis gubernamentales

En su última visita a la Universidad de La Sabana, el Secretario de Prensa de la Casa de Nariño, César Mauricio Velásquez, afirmó que las crisis humanas e institucionales se solucionan con base en tres virtudes: Veracidad, Justicia y Prudencia. En el sector público, “las crisis gubernamentales se enfrentan con valores éticos, valores políticos, liderazgo, trabajo constante y una palabra que atraviesa todo esto: serenidad”, afirma Velásquez.

Sin embargo, según Luis Enrique Rodríguez, periodista de Caracol Radio y docente de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Sabana, los mecanismos aplicados por las instituciones públicas en el manejo de crisis, sólo impiden la libertad de información y el conocimiento real de estas situaciones

Intervención de César Mauricio Velásquez:

Vamos de lo particular a lo general:

Yo siempre he creído que las crisis humanas se enfrentan con virtudes humanas. Cuando uno tiene una crisis familiar la enfrenta bien o mal dependiendo de sus virtudes. En lo empresarial ocurre lo mismo, si uno carece de ellas las crisis crecen y se vuelven irresistibles. Las crisis empresariales se enfrentan con virtudes humanas y con el rigor institucional; cuando no hay calidad en una compañía (en este caso en un gobierno), cuando no hay rigor institucional las crisis desbordan la compañía. Y cuando hago el comparativo, esa analogía nos va a servir para enfrentar cualquier crisis. Porque si uno en la casa no dice la verdad es difícil superarla. Todas las crisis se prolongan cuando se miente, se prolongan cuando uno no dice la verdad. Ustedes son muy jóvenes pero seguro ya han tenido muchos noviazgos. Cuando un señor malqueriente las ofende, miente, se prolonga la crisis. Cuando hay mentiras acumuladas y eso explota es peor y esto genera muchas heridas y la gente queda resentida y esto ocurre muchas veces.

Digo que esas crisis se enfrentan con virtudes humanas y una de las principales, podríamos mencionar aquí tres:

·        Veracidad

·        Justicia

·        Prudencia.

Decir la verdad siempre. Hay momentos para decir la verdad. Si nosotros nos enteramos de la bomba del negocio de la novena con 82, esa noche de la semana anterior (tienda de video), eso es real. Al mismo tiempo uno puede tener información sobre más bombas, pero para no generar pánico público hay que esperar a establecerlo bien. Se tiene la verdad, se investiga sobre ella y en ese caso se comunica para no generar pánico social o ciudadano. Por eso digo que decir la verdad no es decirla solo por conveniencia sino porque se considera cuál es el momento oportuno para decirla. Y nosotros, en el sector público, sabemos que hay que decir la verdad pero que hay un momento para decirla. Las crisis gubernamentales se enfrentan con valores éticos, valores políticos, liderazgo, trabajo constante y una palabra que atraviesa todo esto: serenidad. Todas las crisis, como conclusión, se deben enfrentar con la verdad. 

Seguir leyendo      

Apuntes sobre comunicación política con Jorge Rábago
En su visita a la Universidad de La Sabana, Jorge Rábago, experto en Comunicación Política, abordó distintos rasgos de la comunicación en las campañas electorales, a la luz de la técnica, la moral y su amplia experiencia en este campo. Según lo afirma: “La comunicación es pura estrategia”, y en el ámbito político la estrategia se debe resaltar los valores y atributos humanos del político, con el fin de alcanzar lo que se busca: el apoyo del pueblo en las urnas.

Jorge Rábago -exasesor de Álvaro Uribe Vélez- es experto en Comunicación Política. Ha trabajado con el Partido Popular en España y con diversas campañas electorales en Latinoamérica. En la charla que dictó en la Universidad de La Sabana abordó distintos rasgos de la comunicación en las campañas, a la luz de la técnica y la moral. Según lo afirma: “La comunicación es pura estrategia”.

Seguir leyendo      

Artículos Anteriores: